Rujukan Laman

Ketahui cara toro4d melindungi data anda

Di toro4d, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan teliti dan penuh tanggungjawab.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatanTiada penjualan data kepada pihak ketiga
toro4d Ketahui cara toro4d melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman toro4d.app untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan padam data atau pertanyaan akses rekod secara selamat dan terurus.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Switch kepada akaun yang melindungi privasi anda

Kami membina setiap lapisan sistem toro4d dengan perlindungan data sebagai keutamaan — daripada cara deposit anda diproses hingga cara rekod akaun disimpan.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan log masuk dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di toro4d.app. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses dari peranti baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari, kecuali diwajibkan disimpan oleh perundangan yang terpakai.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi dan kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Semak jawapan kepada soalan privasi anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi toro4d supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan mudah sebelum atau selepas membuka akaun anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang masuk serta keluar.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diperlukan — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Akses Data' dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa lima hari bekerja.

Setelah anda menutup akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang kewangan yang terpakai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tertera di laman toro4d.app atau gunakan fungsi sembang langsung. Kami membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja pada hari Isnin hingga Jumaat.