Rujukan Laman

Kenali hak dan tanggungjawab anda di toro4d

Dokumen undang-undang ini menetapkan peraturan penggunaan akaun, hak privasi anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
toro4d Kenali hak dan tanggungjawab anda di toro4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore laluan sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Ada soalan tentang terma, dasar privasi, atau hak akaun anda? Pasukan kami sedia membantu anda memahami setiap peruntukan undang-undang yang berkaitan. Hubungi kami melalui saluran di bawah untuk respons yang pantas.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang di sudut kanan bawah laman toro4d.app untuk tanya soalan undang-undang atau dasar akaun anda. Kami sedia sepanjang waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, penutupan akaun, atau permintaan data peribadi melalui e-mel ke pasukan undang-undang toro4d untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan di toro4d.app untuk dokumen terma penuh, soalan lazim dasar, dan borang permintaan pengeluaran atau pemadaman data peribadi anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Switch kepada akaun yang dilindungi dengan langkah keselamatan nyata

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap butiran akaun anda disulitkan dan disimpan mengikut piawaian industri semasa, di wilayah yang disokong oleh toro4d.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan di toro4d.app dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat peribadi anda tidak pernah dihantar dalam format terbuka atau tidak selamat.

Pengesahan Identiti

toro4d memerlukan pengesahan identiti satu kali semasa pendaftaran untuk memastikan keselamatan akaun dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun, analitik dan pengalaman peribadi. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman tetapan privasi di toro4d.app.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang semasa, kemudian dihapuskan secara selamat apabila anda meminta penutupan akaun dengan sah.

Hak Akses & Pindaan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan atau pemadaman, dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang.

Pembayaran & Privasi

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan oleh toro4d — semua transaksi diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing secara selamat.

Open jawapan kepada soalan dasar yang paling kerap ditanya

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi akaun, dan hak anda sebagai pengguna toro4d di Malaysia, di wilayah yang disokong oleh platform kami.

toro4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini di Malaysia tertakluk kepada peraturan semasa bidang kuasa tempatan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang negeri anda.

Hubungi pasukan toro4d melalui e-mel atau sembang langsung dengan nyatakan nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan hantar data dalam format selamat.

Ya. Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi toro4d. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan hapuskan semua data anda kecuali rekod yang perlu dikekalkan oleh undang-undang.

toro4d tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Jika akaun ditamatkan atas sebab mematuhi terma kami, baki yang layak akan diproses mengikut prosedur toro4d. Butiran lengkap terdapat dalam perjanjian pengguna penuh di toro4d.app.

Pertikaian transaksi melalui FPX, Boost atau Touch 'n Go perlu dilaporkan dalam tempoh 14 hari. Pasukan kami akan semak rekod dan berhubung dengan pembekal pembayaran untuk siasatan yang telus.

Hantar aduan bertulis anda kepada pasukan perlindungan data toro4d melalui e-mel yang tersedia di halaman Bantuan pada toro4d.app. Kami akan beri maklum balas dalam masa yang munasabah.